Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 Identiteit van de ondernemer
PeriodPants is een handelsnaam van Joptimist, een onderneming gevestigd in Nederland.
Bedrijfsgegevens
Joptimist
Roersingel 47
6041 KX Roermond
Nederland
KvK nummer: 68547587
BTW nummer: NL002337786B75
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PeriodPants en op iedere overeenkomst die tussen PeriodPants en een consument tot stand komt via de webshop. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door PeriodPants zijn bevestigd.
Artikel 3 Het aanbod en de overeenkomst
Het aanbod op de website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waaronder typefouten of prijsfouten, binden PeriodPants niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces volledig heeft doorlopen en een bevestiging per e mail heeft ontvangen. PeriodPants behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daartoe aanleiding bestaat, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van verstrekte gegevens.
Artikel 4 Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de klant de bestelling definitief plaatst.
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. De bestelling wordt pas verwerkt nadat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 5 Levering
PeriodPants streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden. De op de website vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding daarvan.
Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat over op de klant op het moment dat het product is geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
Artikel 6 Uitsluiting van het herroepingsrecht
Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek geldt het herroepingsrecht niet voor de levering van verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
PeriodPants verkoopt menstruatie ondergoed. Dit betreft een hygiëneproduct dat direct in contact komt met het lichaam en de intieme zone. Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen deze producten niet opnieuw worden verkocht nadat zij zijn geleverd.
Daarnaast is het voor PeriodPants objectief niet controleerbaar of een product gepast, gedragen of anderszins gebruikt is. Om de veiligheid en gezondheid van alle klanten te waarborgen, accepteert PeriodPants daarom geen retourzendingen en wordt het herroepingsrecht volledig uitgesloten voor alle aangekochte producten.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze uitsluiting van het herroepingsrecht en hiermee in te stemmen.
Artikel 7 Controle bij ontvangst en klachten
De klant is verplicht het geleverde product onmiddellijk na ontvangst te controleren op zichtbare gebreken of afwijkingen. Eventuele klachten over beschadigingen, onjuiste levering of fabricagefouten dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk per e mail te worden gemeld, onder vermelding van het ordernummer en voorzien van duidelijke foto’s.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal PeriodPants naar eigen inzicht overgaan tot vervanging van het product of terugbetaling van het aankoopbedrag. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
PeriodPants is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of oneigenlijk gebruik van het product. De aansprakelijkheid van PeriodPants is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor het betreffende product is betaald.
Indirecte schade, gevolgschade en gederfde winst zijn uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van PeriodPants.
Artikel 9 Overmacht
PeriodPants is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil en controle van PeriodPants die de nakoming van verplichtingen tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 10 Privacy en gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid zoals gepubliceerd op de website. PeriodPants behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.
Artikel 11 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen PeriodPants en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.